Costi e tempi di consegna
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- I nostri articoli partono dal magazzino di Ranica (BG) e viaggiano con apposito e adeguato imballaggio a mezzo corriere espresso di nostra scelta, per essere inviati nei tempi prestabiliti; generalmente entro 10 gg. lavorativi dalla data di conferma d'ordine.
( 15-20 giorni per Tappeti DESIGN e SU MISURA )
- La consegna è gratuita per tutta Italia. NOVITA': CONSEGNA SU APPUNTAMENTO.
- Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
- che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
- che l'imballo risulti integro, non danneggiato, non bagnato o comunque alterato.
Eventuali danni all’imballo e/o agli articoli o la mancata corrispondenza del numero dei colli, devono essere immediatamente contestati, apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA sulla prova di consegna del corriere, e dandocene immediatamente notifica via e-mail a servizioclienti@webtappeti.it.
Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza degli articoli ricevuti devono essere segnalati via e-mail a servizioclienti@webtappeti.it entro 10gg. dall'avvenuta consegna.
- Nel caso di reiterata impossibilità di consegna dell'ordine per non reperibilità del Cliente e successivo mancato ritiro entro 5gg. lavorativi della giacenza presso i magazzini del corriere, l'ordine verrà automaticamente annullato. Verranno addebitati e trattenuti dal rimborso dell’avvenuto pagamento tutti i costi relativi al trasporto, giacenza e restituzione al mittente.
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