Costi e tempi di consegna

I nostri articoli partono dal magazzino di Alzano Lombardo (BG) e viaggiano con apposito e adeguato imballaggio a mezzo corriere espresso TNT o GLS, per essere inviati nei tempi indicati sulla scheda prodotto; generalmente da 3 a 5 gg. lavorativi dalla data di conferma d'ordine.
( 15 giorni per Tappeti SU MISURA )

La spedizione è gratuita in tutta Italia per ordini a partire da Euro 70. Per gli ordini di importo inferiore il costo della spedizione è di Euro 6,90. Solitamente il corriere consegna in 1-2 gg lavorativi, ad esclusione delle regioni Calabria, Sardegna e Sicilia per le quali potrebbero essere necessari fino a 3-4 gg lavorativi.
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
- che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
- che l'imballo risulti integro, non danneggiato, non bagnato o comunque alterato.
Eventuali danni all’imballo e/o agli articoli o la mancata corrispondenza del numero dei colli, devono essere immediatamente contestati, apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA sulla prova di consegna del corriere, e dandocene immediatamente notifica via e-mail a servizioclienti@webtappeti.it.

Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza degli articoli ricevuti devono essere segnalati via e-mail a servizioclienti@webtappeti.it entro 14 gg. dall'avvenuta consegna.
Nel caso di reiterata impossibilità di consegna dell'ordine per non reperibilità del Cliente e successivo mancato ritiro entro 5gg. lavorativi della giacenza presso i magazzini del corriere, l'ordine verrà automaticamente annullato. Verranno addebitati e trattenuti dal rimborso dell’avvenuto pagamento tutti i costi relativi al trasporto, giacenza e restituzione al mittente.